1.1.1. 教务话访表

方便教务老师、主管和督导等角色查看教务老师跟进学员的沟通情况。

使用流程:筛选条件选择归属校区、教务老师、沟通日期,另外可选沟通信息生成日期,点击查询。

注意:报表数据是根据客户管理-综合信息-学员信息-沟通信息(话访)进行汇总,因此教务老师和学员沟通后需在沟通信息中添加话访记录(如下图)。

  • 学员状态是学员在读状态,分为过期、无冻结、部分冻结和全部冻结。其中部分冻结指订购课程中存在部分冻结的课消。

  • 学员当前年级显示的是最近一门订购课程的年级。

学员已进行过多次话访记录后,报表的数据会如下图所示:

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