1. 客户评测

用于展示已经进行测试的客户信息(姓名、年龄、联系电话、测试名称、测试成绩等)

入口:客户管理-客户评测

1.1. 分单列表

用于展示测试后申请解读的客户信息、将客户分单给老师跟进。

权限角色:督导

1.1.1. 查看

查看测评结果和客户基本信息

1.1.2. 分单

分单给老师对已申请解读的客户进行跟进

1.2. 跟进列表

展示所有完成了测评的客户信息

1.2.1. 跟进

对未跟进、跟进中和已跟进的客户进行管理

未跟进:未有老师跟进或老师没开始跟进的客户

跟进中:老师已经点击开始跟进

已跟进:老师已点击结束跟进,填写跟进沟通信息

1.2.2. 填写沟通信息

老师已完成跟进,可填写沟通信息持续跟进。

*插入沟通信息支持图片和音频格式

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