1.1.1. 主动拨打电话邀约
入口：通话功能-通话记录/客户信息
流程：老师可以通过以下三种方式进行主动拨号
输入手机号码进行拨号
“通话记录”直接拨号
老师使用时要注意：通话记录的手机号名称显示是使用手机本地的号码备注，和客户信息的客户名称不同步（如下图）。
号码属于CRM客户：
点击号码进行拨号，通话结束后会自动弹出新增沟通详情界面（会在通话结束后2秒左右弹出）：
1.邀约：如图所示可操作“有效沟通”等选项，该表单填写完成后，会生成沟通类型记录，沟通音频会自动绑定到沟通详情中(与CRM上的新增客户沟通信息一致，数据会直接同步)
完成后可以在“通话-客户信息-客户详情-沟通详情”查看。
2.话访：如图可操作“沟通主题”等选项，该表单填写完成后，会生成沟通类型记录，沟通音频会自动绑定到沟通详情中(与CRM上的新增沟通信息（话访）一致，数据会直接同步)
3.顾问老师只能选择“邀约记录”，不可选择“话访记录”；
教务老师和教学老师即可选择“邀约记录”，也可选择“话访记录”
完成上述三个步骤后即完成电话邀约的流程(在CRM可看到该沟通信息)：
完成上述三个步骤后即完成学员话访的流程(在CRM可看到该沟通信息)：
号码不属于CRM客户：
拨打电话的对端号码是非CRM客户，**通话结束后弹出的界面是填写“备注”界面（会在通话结束后2秒左右弹出）**： 注意：填写的备注只作为录音记录的备注信息不记录到沟通记录中
可在”音频-个人音频“中看到刚保存的音频记录，同时也能看到”备注“：
因为非CRM客户的音频只保存记录，并没有关联客户中，因此需操作以下流程进行关联：
①创建客户：老师可以通话结束后在CRM创建该用户（新建客户-分单）
这种场景类似于转介绍客户直接打老师的电话，或者是其他途径获取到老师联系方式；
②音频关联客户：然后“录音APP-音频-个人音频”模块中找到该音频关联客户；
音频关联关联客户后：音频“备注”模块会隐藏，相对应的会展示客户的信息。
关联成功截图：
③沟通信息关联音频：关联成功后前往“通话-客户信息”，点击对应的客户进入“客户详情-沟通信息”，操作“新增”沟通信息后，点击“＋”按钮，选择刚才的音频，关联到客户沟通信息中（如下图）：
点击”确定“保存新增沟通记录成功（如下图）。
完成上述三个步骤后即完成电话邀约的流程：
通过“客户信息”拨打电话
”客户信息“的客户即当前老师需要跟进的客户。
拨打完成后，新增沟通详情，完成后可以在”通话-客户信息-客户详情-沟通详情”查看，拨打流程和通话记录拨打电话相同。