1.1.1. 客户详情管理

新增邀约记录:

入口:通话-客户信息-选择点击客户名称进入-邀约记录

流程:填写邀约记录-选择音频-保存(如下图)

邀约记录关联音频支持多选,也可以不关联音频保存(与CRM上的新增客户沟通信息一致,数据会直接同步)

新增业务意向

说明: 业务意向:点击添加按钮后,跳转至业务意向页面。意向内容栏目不支持手动文字输入并删除。

1.活动名称:点击后跳转新页面进行活动选择,根据。单选
2.活动类型:
a)点击后出现下拉列表(列表内容默认展开),支持模糊查询。单选
b)选择活动名称后自动填写,支持更改选择,更改后自动弹出活动名称进行选择。
3.业务类型:选择活动名称后自动填写,不可手动输入并删除。单选
4.归属校区:点击后在原页面进行弹出选择。单选
5.转化状态:点击后在原页面进行弹出选择。单选
6.跟进人姓名:点击后跳转新页面进行姓名选择。单选
7.跟进人类型:点击后在原页面进行弹出选择。单选

选择活动类型

说明:
1.默认为展开状态,如图二;
2.只能选择一个活动类型,单选,如图三;
3.已选择过活动类型,一层级和二层级都要显示选中颜色,如图三;
4.搜索最长高度,如图三;
5.折叠状态,如图1 。

活动名称

说明:
1.归属校区:下拉选择。单选
2.活动类型:点击后下拉选择,支持模糊查询。单选
3.查询:点击查询后,活动列表根据查询条件内容进行更新显示。不支持单个条件查询。如图1
4.滑到底部:活动列表过长时,点击滑倒底部可滑动到底部。如图1
5.置顶:当在过长内容中,后者在内容最后一个分页时,滑倒底部按钮变为置顶按钮。如图2
6.头部活动列表和确定按钮固定,内容在其滑动。如图2
7.选中后的带有主题色边框。如图2
8.查询时,依次由条件进行查询,当输入为空时提示:请输入活动名称。输入不正确的字符时,吐司提示:您输入的内容不正确。
9.根据活动名称来确定活动类型和业务类型。

跟进人姓名

说明:
1.归属校区:下拉选择。单选
2.归属部门:下拉选择。单选
3.登录名:需要填写
4.查询:点击查询后,活动列表根据查询条件内容进行更新显示。支持单个条件查询
5.滑到底部:活动列表过长时,点击滑倒底部可滑动到底部。
6.置顶:当在过长内容中,后者在内容最后一个分页时,滑倒底部按钮变为置顶按钮。
7.头部机构老师列表和确定按钮固定,内容在其滑动。
8.选中后的带有主题色边框。如图2
9.查询时,依次由条件进行查询,当输入为空或着输入不正确的字符时,会提示:您输入的内容不正确。

新增话访记录

说明:
顾问没有话访功能,不可新增话访。只有教学老师和教务老师可以新增话访;

沟通类容可多选

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